Согласие на обработку персональных данных

Я, пользователь сайта https://gerhans-shop.ru/, отмечаю галочку рядом с формой и отправляю форму. Этим я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже.

1. Оператор

Общество с ограниченной ответственностью «Поставка» (ООО «Поставка»), ОГРН 1217700580591, ИНН 9726002935. Адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 27, помещ. 12Н. Электронная почта для обращений по персональным данным: info@gerhans-shop.ru.

2. Цели и данные

Я даю согласие только для той цели, которая относится к отправленной мной форме, и только для данных, которые я в неё ввёл.

Форма на сайте	Цель обработки	Какие данные
«Заказать обратный звонок»	перезвонить и ответить на мой вопрос	имя, телефон, комментарий, удобное время звонка
«Обратная связь», форма на странице контактов	ответить на моё обращение	имя, электронная почта, тема, текст сообщения
«Задать вопрос» на странице товара	ответить на вопрос о товаре	имя, электронная почта, телефон, тема, текст вопроса
«Вопрос руководству» на текстовых страницах	передать мой вопрос или жалобу руководству и ответить	имя, телефон, электронная почта, текст сообщения
Форма на странице «Заказ оформлен» («Задайте вопрос», «Сообщите нам своё мнение»)	ответить на мой вопрос или отзыв о покупке	имя, фамилия и электронная почта из заказа, текст сообщения
Оформление заказа	заключить и исполнить договор купли-продажи: подтвердить заказ, принять оплату, доставить товар, выдать чек, рассмотреть претензию	фамилия, имя, телефон, электронная почта, адрес доставки, комментарий к заказу, состав и сумма заказа
Регистрация и личный кабинет	создать учётную запись, показывать историю заказов, сохранять адреса доставки	имя, фамилия, электронная почта, телефон, адреса доставки

При любом посещении сайта сервер автоматически обрабатывает технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, дату и время запроса, файлы cookie. Цель — работа сайта (корзина, вход в личный кабинет, выбор города), статистика посещений и защита от атак. Яндекс Метрика подключается, только если я нажал «Принять все» в уведомлении о cookie. Подробнее — в Политике обработки персональных данных.

3. Действия с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам из пункта 4, блокирование, удаление, уничтожение. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

4. Кому передаются данные

Оператор поручает обработку или передаёт данные только в объёме, нужном для цели:

ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (ИНН 7810945525) — хостинг: размещение сайта и базы данных на серверах в России;
ООО «РИТЕЙЛДРАЙВЕР» (ИНН 7724941710, сервис RetailCRM) — учёт заказов и обращений;
ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543) — корпоративная почта (Яндекс 360), через неё уходят письма о заказах и ответы на обращения;
ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, Яндекс Метрика) — статистика посещений, только если я нажал «Принять все» в уведомлении о cookie;
ООО «АПИШИП» (ИНН 7725492105, сервис ApiShip) и службы доставки, которые я выберу при оформлении заказа, — доставка заказа (имя, телефон, адрес);
ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ИНН 7708806062, сервис CloudPayments) и банк, который принимает платежи, — оплата банковской картой на сайте (номер и сумма заказа, имя, телефон, электронная почта; данные карты я ввожу на платёжной странице CloudPayments, оператор их не получает);
ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512, сервис CloudKassir) — онлайн-касса: формирует кассовый чек (телефон или электронная почта для чека, состав и сумма заказа);
оператор фискальных данных, с которым у оператора заключён договор, — отправка электронного чека (телефон или электронная почта, если я указал их для чека).

Данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. За границу они не передаются.

5. Срок

Согласие действует до достижения цели обработки, но не дольше 3 лет с момента его получения, либо до отзыва. Данные по заказам хранятся столько, сколько требуют законы о бухгалтерском учёте и налогах (5 лет).

6. Отзыв согласия

Я могу отозвать согласие в любой момент: письмом на info@gerhans-shop.ru или по почте на адрес оператора. Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней с момента получения отзыва (ч. 5 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ). Исключение — случаи, когда закон разрешает обрабатывать данные без согласия: например, исполнение уже заключённого договора или хранение бухгалтерских документов.

7. Политика

Я ознакомлен с Политикой обработки персональных данных: https://gerhans-shop.ru/policy/.